打开网站时出现 NAME_NOT_RESOLVED，通常暗示浏览器没能把网址中的域名解析成可衔接的 IP 地址。它不愿定代表整个网络断开：网址拼写谬误、域名解析服务异常、本机缓存或代理设置不匹配，都可能触发这一报错。排查时先判断影响领域，再从网址、设备和网络逐层查抄，比反复刷新或轻易改配置更容易找到原因。
先看报错影响哪些网站和设备
先不要清空浏览器数据。别离试一下其他常用网站，并用统一网络上的另一台手机或电脑打开犯错网址。观察了局能够缩幼领域：
- 只有一个网址打不开，其他网站正常：优先查抄域名是否输入正确、网址是否过期，或该域名的解析是否异常。
- 多个网站都出现同类报错，其他设备也受影响：更可能与路由器、网络服务商或当前 DNS 服务有关。
- 只有一台设备打不开，同网络设备正常：沉点查抄这台设备的 DNS 缓存、代理、VPN、浏览器安全 DNS 及本机网络设置。
- 切换得手机移动网络后复原：问题多半集中在原来的 Wi-Fi、路由器或网络配置；若是换网络依然失败，则应先查对域名自身。
测试时尽量输入齐全、正确的域名，不要把搜索词、网页标题或有余标点当作网址。若从谈天纪录复造地址，可查抄开头和结尾是否带入空格、逗号或中文符号。
按挨次排查常见原因
-
查对域名拼写与后缀。查抄字母挨次、连字符和域名后缀，例如是否把字母漏写、沉复，或将常见后缀输错� ？纱涌尚诺脑既肟诔列赂丛煊蛎�，再在地址栏直接打开。若地址自身不正确，清缓存或沉启路由器都不会解决问题。
-
判断是单站故障还是整网故障。用统一设备打开几个平时可接见的网站，再用另一台设备测试指标域名。若只有一个域名在分歧设备、分歧网络下都解析失败，可能是域名纪录临时不成用、域名已经调换，或该域名的治理端配置有误；本机反复沉置网络通常无效。若多个域名同时失败，则持续查抄本地 DNS 和网络。
-
沉新衔接网络并查抄路由器。先关关再开启设备的 Wi-Fi，或拔掉网线后沉新衔接；仍无变动时，可沉启路由器并期待网络齐全复原。确认设备已经连上正确的无线网络，而不是只显示已衔接却没有正常接见能力。若统一 Wi-Fi 下多台设备都无法解析域名，路由器或上游网络的可能性更高。
-
刷新本机 DNS 缓存。设备可能仍保留着旧的域名解析了局� ？上榷峡俪列孪谓油�，或沉启设备和浏览器，以刷新本地网络状态；部门设备也提供算帐 DNS 缓存的网络守护选项，可按设备系统的设置注明操作。算帐缓存不会删除书签，也不会扭转网站数据。若只有某个站点依然失败，持续查抄其他配置。
-
查抄代理、VPN 和安全软件。一时断开不必要的 VPN，确认设备或浏览器没有启用谬误的代理服务器；部门安全软件、家庭过滤或告白拦截职能也可能收受 DNS 要求。每次只调整一项，并当即复测。若关关某项后复原，就查抄该职能的网络规定或服务器设置，不要持久关关防护职能来包办建复。
-
查抄 DNS 服务设置。若是设备手动指定了 DNS 地址，先确认没有输入谬误，也没有沿用已经失效的旧配置。通常家庭网络可先复原为自动获取 DNS，再断开并沉新衔接网络测试。若自动获取仍不不变，可在相识当前网络要求后改用可信的 DNS 服务；更改前记下原设置，方便出现新问题时复原。
-
排除浏览器自身的解析设置。其他利用和浏览器都正常、只有一个浏览器报错时，查抄该浏览器是否启用了安全 DNS、代理扩大或网络过滤扩大� ？闪偈惫毓赜泄刂澳芙卸哉�，随后沉启浏览器。若问题只在特定浏览器出现，优先建复该浏览器的设置，不用先沉置整个设备的网络。
用解析了局分辨故障地位
有肯定操作经验时，能够在设备提供的终端或号令行工具中运行 nslookup example.com，把 example.com 换成现实犯错的域名。该号令会显示当前使用的 DNS 服务器及查问了局。若返回域名对应的地址，注明这次查问已获得解析了局，接下来可查抄浏览器代理、VPN 或指标网站衔接；若提醒找不到域名或查问超时，可别离换另一条网络复测，并注意是否只有当前 DNS 服务器查问失败。
这项测试不能单独证明网站服务器是否正常，也不应直接把屏幕上的地址当作固定配置写入设备。域名可能对应多个地址，解析了局也会随网络和功夫变动。判断沉点是：统一域名在分歧网络下是否能解析，以及其他域名是否正常。
仍未复原时，按景象采取下一步
- 所有设备、多个网站都失败：确认路由器已联网、线路状态正常，并联系网络服务提供方处置 DNS 或上游衔接问题。
- 只有一个域名在多种网络下失败：查抄网址是否已调换，并联系该域名或网站的治理方处置解析纪录；本地反复刷新通常不能建复远端配置。
- 只有一台设备失败：复原其代理和 DNS 为通例设置后沉连网络；仍失败再查抄安全软件规定或设备网络配置。
- 批改 DNS 后反而无法上网：复原之前记下的设置，沉新选择自动获取并沉连，预防同时更改路由器和设备两处配置。
当指标网址可能不变打开、刷新后不再出现 NAME_NOT_RESOLVED，且统一网络下其他常用网站也能正常解析，就能够以为故障已复原。若问题只在某一个域名上间歇出现，纪录产生功夫、使用的网络和查问了局，能援手分辨本地网络颠簸与域名端解析异常。
Android版
iPhone版